常见问题

1. Fundebug是免费的吗?

Fundebug已经开始收费了,新用户有14天免费的试用期,试用期功能不受任何限制,试用期结束之后,将会切换到免费版。

免费版的功能受到限制,每个月接收的错误事件数上限为3000,并且不能使用用户行为Source Map等高级功能。

关于收费详情,请查看我们的价格页面

2. Fundebug支持哪些语言?

目前,Fundebug支持前端JavaScript微信小程序以及后端Node.js。我们的目标是全栈错误监控服务,其他语言支持正在开发。

3. 如何获取apikey?

获取apiKey需要免费注册,然后创建项目

控制台,打开项目设置,然后打开对应的项目之后,点击apikey即可显示。

4. 为什么没有邮件报警?

正常情况下,使用fundebug.notify("test")进行测试,若收到报警邮件,表示一切正常。

如果没有收到邮件报警,有以下可能的原因:

  • 邮件进入了垃圾箱,这时请将我们发送邮件的地址noreply@mail.fundebug.com加入白名单;
  • 一些屏蔽广告的浏览器插件例如Adblock PlusuBlock Origin会导致Fundebug插件无法发送错误数据,请按照文档配置广告屏蔽插件

另外,我们的错误提醒算法比较复杂: 只提醒生产环境错误;错误数达到阈值才提醒; 一定时间间隔再次提醒...若没有收到邮件报警,一般是正常的。这时,在控制台是可以看到错误数据的。

如果还有问题,请与我们客服人员联系。

5. 支持哪些浏览器?

我们的JavaScript监控插件支持各种主流浏览器,包括IE6~IE11。

6. 是否开源?

由于产品还处于内测阶段,所以暂时不会开源。但是,作为有态度的技术公司,我们乐意在未来拥抱开源,与大家一起进步。

7. 错误数据保存多久?

目前,错误数据的保存时间是3个月。产品收费之后,数据保存时间的长度将与所选择的付费套餐相关。

8. 控制台没有错误?

如果没有报错请求,有以下可能的原因:

如果有报错请求且控制台没有错误,请检查控制台右上角的时间区间是否正确。

如果还有问题,请与我们客服人员联系。

results matching ""

    No results matching ""